Сегодня мы обсудим письма-подтверждения подписки как отправную точку для хорошего email-маркетинга. Тема кажется довольно простой, но, как сказал один известный банкир, «Простота — самое сложное в бизнесе». Вот почему мы не должны игнорировать критические аспекты нашей деятельности по email-маркетингу и воронки писем-подтверждений подписки , даже если они кажутся довольно простыми на первый взгляд.
Что такое электронное письмо с подтверждением подписки?
Письмо с подтверждением подписки — это список телефонных номеров триггерное письмо, отправляемое после того, как клиент выполнил определенное действие: подписался на вашу услугу или продукт с помощью формы подписки. Цель письма — заставить клиента нажать на кнопку подтверждения или ссылку подтверждения подписки.
(Источник: электронное письмо от Decathlon)
Такой тип подписки называется double opt-in. Письма с двойным подтверждением нужны для защиты подписчиков от спамеров и ботов, а также для защиты компаний от жалоб на спам и поддельных адресов электронной почты, отправка писем на которые будет только нести расходы.
Благодаря процессу двойного подтверждения подписки по электронной почте вы получите хорошие показатели открытий и другие показатели вовлеченности, поскольку в вашей базе данных будут только реальные контакты. Чтобы исключить риск потери контактов, которые забывают подтвердить подписку, используйте лучшие практики, которые мы обсудим ниже.
Почему важны письма с подтверждением подписки?
Преимущества отправки писем с подтверждением подписки и двойного подтверждения:
-
Соответствие GDPR . Соглашение GDPR предписывает 5 мер государственной политики по снижению преступности и социальных беспорядков вам всегда просить пользователей подтвердить их готовность подписаться на ваши рассылки и дать вам согласие на обработку их данных, в данном случае адреса электронной почты;
- вовлеченные контакты. Даже если пользователь ввел свой адрес электронной почты на вашем сайте по ошибке, он всегда может решить не «подтверждать» свою готовность подписаться на ваши рассылки;
- чистый список контактов. Этот пункт является результатом предыдущего. Только те, кто заинтересован в обновлениях вашей компании, нажмут кнопку «Подтвердить свой адрес электронной почты»;
- создать превосходное первое впечатление. Новые подписчики должны знать, что подписка процветает и в вашей базе данных есть их адрес;
- установить доверие. Таким образом, вы показываете, что цените желание следить за вами и не рассылать спам;
- Расскажите, какие действия могут предпринять новые подписчики. Например, ответить на ваш вопрос, подписаться на ваши каналы в социальных сетях или получить скидку по промокоду. Такие действия помогут увеличить продажи.
Лучшие практики по отправке писем с подтверждением подписки
1. Оставайтесь верны бренду
Убедитесь, что ваше письмо оформлено в соответствии со стилем вашего бренда. Цветовая схема и тон сообщения должны отражать вашу позицию на рынке. Гармоничное список адресов электронной почты директора по маркетингу использование этих элементов приведет ваше письмо-подтверждение к успеху.
Люди, получившие электронное письмо, визуально узнают стиль и цвета, которые они видели на вашем сайте.
(Источник: электронное письмо от MacPaw)
2. Будьте кратки
Помните, что у вас есть всего несколько секунд, чтобы сообщить клиенту о цели сообщения. Клиенты не любят длинные тексты, которые даже не разделены абзацами.
(Источник: электронное письмо от Wise)
3. Добавьте кнопку отписки
К сожалению, нам приходится говорить и о грустных вещах.
Человек, который не хочет подписываться на вашу рассылку, должен иметь возможность отписаться. Если у вас есть серия «писем-подтверждений подписки», чтобы связаться с теми, кто не подтвердил свой адрес электронной почты в первом письме, обязательно поместите эту кнопку в конце вашего письма.
(Источник: электронное письмо от Maker Mind)
4. Используйте образы
Что касается лучших писем-подтверждений подписки и дизайна писем, некоторые специалисты по email-маркетингу сомневаются, стоит ли использовать изображения.
Ответ — да! Изображения, если использовать их с умом, не повредят. Сделайте их простыми. Убедитесь, что они соответствуют цели вашего письма, например, узнаваемые фотографии Polaroid в письме с подтверждением подписки от бренда.
(Источник: ReallyGoodEmails )
Чтобы сделать эти баннеры еще более полезными и значимыми, добавьте на них кнопку «Подтвердить».
Посмотрите короткое видео ниже, чтобы узнать, как добавлять кнопки на баннеры с помощью Stripo .
Присоединяйтесь сейчас