Para crear demanda es necesario darse a conocer. Hay dos formas:
- Un proyecto especial de anuncio a gran escala, que incluye tanto promoción digital como publicidad exterior o un evento.
- Publicar artículos atractivos en plataformas temáticas, utilizando integraciones de Blogger y colaboraciones con empresas (socios) relevantes para el tema.
Teníamos un presupuesto pequeño, así que
elegimos la segunda opción. Al principio, decidimos seguir el camino clásico y abordamos las creatividades, las integraciones y la comunicación con la audiencia de una forma bastante estándar, como una marca grande y reconocible. No corrimos riesgos, no experimentamos y utilizamos mensajes simples (por ejemplo, “Un estilista seleccionará el vestuario para su hijo”) junto con propuestas únicas de venta (PVU) estándar (“¡30 % de descuento en su primer pedido!”). Todo esto no produjo resultados tangibles.
Después del fiasco, el cliente, bajo la presión de convicciones constructivas y racionales, nos dio carta blanca, lo que nos liberó de las manos: éramos libres de experimentar y ser creativos, lo que finalmente condujo a un cambio radical en nuestro enfoque.
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En primer lugar, reemplazamos todos los
- elementos creativos, preparando tres opciones para probar . Cada una de las opciones era temática. Uno jugaba con frases de dibujos animados infantiles, lo cual resonaba en un público maduro y era apropiado para nuestra edad. El segundo utilizó los escenarios de series populares para adolescentes y jóvenes. El tercero jugó con el tema de la importancia de formar la imagen/personalidad de un niño a través de imágenes reconocibles de superhéroes.
- Siguiendo los creativos, cambiamos la comunicación, ajustándola a la idea de la imagen, construyendo un storytelling completo . Como parte de la siembra en Telegram y VK Ads (en ese momento, solo VK), creamos varias tarjetas conectadas por una única narrativa.
- También hemos cambiado nuestro enfoque hacia las integraciones de blogger . Primero dividimos su formato:
- Algunos de los bloggers fueron al showroom con sus hijos y filmaron en el lugar, mostrando el proceso desde adentro: pruebas, trabajo con un estilista, etc.
- La segunda parte de los bloggers encargaron cápsulas para cliente potencial de whatsapp ellos y sus hijos para ser enviadas a sus hogares, mostrando el desembalaje y la prueba de las imágenes en el formato de un montaje dinámico, atractivo y sin tiempo para aburrirse.Posteriormente también probamos la entrega a domicilio de cápsulas basándonos en imágenes multimedia reconocibles. Cómo fue: los bloggers prepararon fotos de referencia de las estrellas que siguen y que los inspiran; A partir de estas referencias, los estilistas armaron cápsulas.
A diferencia de los enfoques clásicos, esto tuvo un efecto encontrar esos mucho más positivo en la percepción de la audiencia y también ayudó a generar conciencia de la gente sobre la marca y el producto.
¿Qué resultado obtuviste?
- Hemos fortalecido y “cimentado” el engagement de la audiencia en los contenidos promocionales (lo cual es un logro en sí mismo).
- Como resultado, hemos recibido comentarios realmente positivos . Su volumen aumentó 2 veces en comparación con las publicaciones de diciembre, Número de teléfono de los EAU y el volumen de interacciones sociales (reposts, me gusta, emojis) aumentó 3 veces, lo que se reflejó en la capacidad de hacer clic en las propias publicaciones promocionales.