со своей командой о том, что происходит в вашей организации, — даже если это означает сказать: «Я не знаю», — сказал Ричард Харрис, основатель и генеральный директор консалтинговой группы Harris. — Вы получите больше лояльности и доверия от своей команды, признав, что не знаете, будут ли у вас увольнения или будут ли скорректированы цели». 8. Сосредоточьтесь на том, что вы можете контролировать. Изменение потребностей клиентов, опасения по поводу инфляции и возможность увольнений в компании могут вызвать нервозность даже у самых оптимистичных руководителей продаж, поэтому так важно расставить приоритеты в том, что вы можете контролировать. Вы не можете контролировать мировые финансовые системы, но вы можете сосредоточиться на том, где ваша организация преуспевает, а где терпит неудачу.
В обоих случаях потратьте время
на то, чтобы найти «почему», чтобы вы могли не допустить Исполнительный список уровня C упущения сделок. Например, если вы видите, что сделка застопорилась в середине переговоров по контракту, определите, какие изменения в сделке произошли прямо перед последним сообщением потенциальному клиенту. Исходя из потребностей и запросов потенциального клиента, посмотрите, не подходит ли что-то — особенно основная информация о сделке, такая как цена, срок действия контракта и условия оплаты. Изучите потенциального клиента, чтобы понять, что может происходить в его бизнесе, что может тормозить сделку.
если возможно попросите
у потенциального клиента больше информации, чтобы вы могли скорректировать Высокий ctr может выглядеть сделку в соответствии с его потребностями. «Мы теряем сделки, потому что не задаем правильных вопросов, а не из-за экономики или конкурентов», — сказал Харрис. «Изучите свой процесс продаж и критерии выхода. Если более 5% ваших сделок закрываются, вам нужно знать, почему, и исправить это. А если вы не знаете, почему, то вы уже знаете проблему. Эта информация никогда не должна быть Списки Белиза сюрпризом». подготовьте свою организацию продаж к любым сокращениям бюджета, связанным с экономической рецессией, увольнениям и заморозкам найма — уф! Это может перевернуть любую стремительно растущую команду продаж с ног на голову. Чтобы избежать провала в период экономического спада.