Почему эта тема так актуальна и чего достигает эта книга
Менеджеры без навыков работы с цифровыми технологиями и без присутствия в социальных сетях — вымирающий вид. Однако многие члены советов директоров, управляющие директора и члены руководства компаний еще не знают этого. Они также узнают об этом слишком поздно, поскольку у них нет ни ушей, ни голоса там, где важные заинтересованные стороны Зарубежные данные обсуждают текущие события. Информационный суверенитет относительно их имени, организации, которую они возглавляют, и соответствующих терминов, возможно, уже в значительной степени находится в руках других людей. Более того: как выдающиеся личности, они задают направление, являются путеводными звездами, отстаивают ценности и могут изменить ситуацию благодаря своей публичной известности.
Поэтому знание и активное участие
в цифровых медиа и социальных сетях теперь являются частью должности и задач лидера. Тот, кто внимательно слушает, участвует в обсуждениях и посылает правильные сигналы в нужное время, действует, по крайней мере, своевременно, прежде всего ответственно и, следовательно, успешно в отношении своих собственных целей. Во многих, если не в большинстве Что такое ссылки ofllow и nofollow? случаев, он или она получает решающее преимущество перед другими представителями отрасли, т. е. конкурентами. Те, кто действует таким образом, обеспечивают охват и узнаваемость бренда и, одновременно, себя. Пострадавшим стало легче представлять свои интересы и находить нужные контакты. Они объединяются в группу первопроходцев, которые воспринимаются как лидеры в определенной предметной области, наборе ценностей, а возможно, даже в обществе в целом.
Однако большая открытость
влечет за собой большую ответственность и риски. Больше, чем любой другой сотрудник компании, каждое высказывание, каждый подтекст, каждая реакция высшего руководства влияют на имидж бренда. Просто в силу своих функций и должностей они являются высшими, наиболее заметными послами бренда; можно сказать: «главными корпоративными влиятельными Текстовые услуги лицами». Это напрямую влияет на экономический успех, товарооборот, продажи продукции или количество и качество заявлений от потенциальных новых сотрудников. Важнейшим выводом здесь является то, что видимость и общественное восприятие со всеми вытекающими последствиями уже давно стали данностью, не зависящей от собственной деятельности человека. Их невозможно избежать или предотвратить, независимо от того, принимают ли в них активное участие заинтересованные лица и каким образом. Поэтому решение о том, следует ли привлекать людей, уже давно принято. Однако решение о том, «как» это сделать, находится в их собственных руках.
Вот тут-то и начинается книга. В нем объясняется, что значит быть «социальным генеральным директором» и как генеральные директора становятся долгосрочными и устойчивыми послами бренда, а значит, оказываются в центре внимания как выдающиеся корпоративные лидеры. Ее книга предлагает практические знания и методологию создания репутации и (не только) цифровой коммуникации выдающихся личностей. Он ведет от «почему» к «как», от актуальности к стратегическому развитию и успешной реализации. С подробными планами, полезными инструментами и контрольными списками.
Кто такой «Социальный генеральный директор»?
От названия к жанру: сегодня термин «Социальный генеральный директор» больше не обозначает исключительно то, что в деловом языке строго именуется генеральным директором (главным исполнительным директором). Термин «фантазия», который даже не существует как функция, превратился в более всеобъемлющий и краткий термин. Это стало обычной практикой для всех топ-менеджеров, которые проявляют себя и лично участвуют в цифровых медиа. В настоящее время этот англицизм используется в немецкоязычных странах для обозначения управляющих директоров, независимо от юридической формы компании, а также других руководителей, таких как финансовый директор или главный операционный директор, а также владельцев компаний среднего бизнеса.
В этой книге я особенно часто использую термины «генеральный директор» и «социальный генеральный директор». Из-за особо открытого положения здесь сосредоточено основное, но не единственное внимание. Включены все члены руководства в смысле измененного понимания, описанного в начале. Однако название книги еще больше расширяет понимание и включает в нее других выдающихся деятелей компаний и организаций. С одной стороны, многие из них находятся на пути к руководящим должностям. Они не могут достаточно рано начать думать о своем общественном влиянии, особенно в цифровых медиа. По мере того, как уровень видимости повышается, возрастает и влияние того, что говорит или транслирует такой человек. При этом я встраиваю тему, а значит и методологию ее разработки, в более широкий контекст корпоративных влиятельных лиц.