Neulich wurde mir eine interessante Frage gestellt: Können Sie Beispiele für unterschiedliche Arten von Inhalten im Funnel geben?
Mir gefällt diese Frage sehr gut, weil sie mir erlaubt, mein Lieblingsthema anzusprechen: den Marketing-Funnel vs. den Wissens-Funnel . Wenn Sie mit dem Challenger Sale, einer B2B-Verkaufsmethode, vertraut sind , dann wissen Sie, dass es dabei darum geht, Ihren potenziellen Kunden zu informieren und ihn dazu zu bringen, seine Situation anders zu betrachten. Bei diesem Ansatz konfrontieren Sie den potenziellen Kunden mit einem vertrauten Szenario – und bieten ihm eine Einsicht, an die er nicht gedacht hat. Diese Einsicht bringt ihn dann dazu, den Status quo in Frage zu stellen – und eine Alternative in Betracht zu ziehen.
Inhaltsverzeichnis
Wissenstrichter vs. Top-of-Funnel-Inhalte
Herausforderungen bei der Suche nach Knowledge-Funnel-Inhalten
Vermögenswerte in der Mitte des Trichters (MOFU)
Kundenbindung/Stammkunden
Verstehen Sie die Absicht der Trichterphase
An diesem Punkt ist eine Person möglicherweise bereit, die verschiedenen Phasen des Verkaufs- oder Pipeline-Trichters zu durchlaufen. Aber was ist mit all der Arbeit, die nötig ist, um sie dorthin zu bringen? Wie bringt man sie dazu, anders zu denken?
Dies ist meiner Meinung nach die Spitze des Wissenstrichters. Der potenzielle Kunde ist sich des Problems nicht bewusst. Er hat keine Ahnung von Ihrer Lösung. Sie fragen sich vielleicht, wie sich dies von der Spitze eines Marketingtrichters unterscheidet, der normalerweise TOFU genannt wird. Ich gebe Ihnen ein Beispiel.
Angenommen, Sie betreiben ein Schuhgeschäft
Eine tolle Top-of-Funnel-Story wäre „ Arten von Wanderstiefeln“ .
Aber was, wenn die Person ihr ganzes Leben barfuß verbracht hat und noch nie von Stiefeln gehört hat? Jede Marketingkampagne für diese Person wäre Geldverschwendung. Sie müssen einen Gang höher schalten und erklären, wie sie durch das Tragen von Schuhen ein besseres Leben führen kann.
Das klingt vielleicht weit hergeholt, aber wenn Sie nicht gerade ein Me-Too-Produkt verkaufen, bei dem der Preis das B2B-E-Mail-Liste einzige Unterscheidungsmerkmal ist, konkurrieren Sie wahrscheinlich mit dem Status Quo. Der Punkt ist: Sobald Sie einen potenziellen Kunden dazu bringen, über eine Änderung seines Status Quo nachzudenken, können Sie damit beginnen, ihn zu den wahren Top-of-Funnel-Inhalten zu führen.
Wissenstrichter vs. Top-of-Funnel-Inhalte
Bleiben wir also bei unserem einfachen Schuhbeispiel und überlegen, welche Art von Inhalt die Aufmerksamkeit dieser aby jejich výsledky přispěly ke skutečnému Person erregen könnte. Konzentrieren wir uns darauf, das Leben dieser Person zu verbessern – keine Zehenstöße mehr, keine kalten oder nassen Füße, kein Treten auf scharfe Steine, die zu Schnittwunden und möglicherweise zu Infektionen führen.
Fällt Ihnen ein Muster auf? Wir konzentrieren uns auf das Problem
Um echten Knowledge-Funnel-Content zu erstellen, müssen Sie das Problem verstehen. Und das kann schwierig sein, wenn wir nicht wirklich alle Verhaltensweisen verstehen, bei denen Ihr Produkt helfen kann.
Ich bin schon lange im Suchmaschinengeschäft tätig. Und alle Unternehmen, für die ich gearbeitet habe, haben versprochen, dass sie adb directory das Kundenerlebnis verbessern könnten. Aber das allein hat nichts bewirkt, denn es gibt wahrscheinlich 10.000 Unternehmen, die behaupten können, dass sie das Kundenerlebnis verbessern . Eine unserer wichtigsten Aussagen im Wissenstrichter war, dass wir das Drehstuhl-Dilemma beseitigen können.
